1. Các điều kiện chung

• Chúng tôi chỉ cung cấp hàng hóa, sản phẩm phù hợp với quy định của pháp luật, chúng tôi không cung cấp những sản phẩm, hàng hóa bị cấm, không được pháp luật luật Việt Nam cho phép kinh doanh.
• Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản quy định của chúng tôi
• Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 14 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
• Chúng tôi cung cấp sản phẩm trên phạm vi toàn quốc. Thời gian làm việc từ thứ hai đến thứ sáu (9:00 AM – 6:00 PM), không làm việc thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ.

2. Quy trình giao dịch dành cho khách hàng:

• Bước 1: Khách hàng đăng ký và đăng nhập tài khoản trên trang web: www.mixsoon.vn
• Bước 2: Khách hàng vào danh mục sản phẩm lựa chọn, kiểm tra mẫu mã, các điều kiện liên quan đến sản phẩm. Chọn “Thêm vào giỏ” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng
• Bước 3: Khách hàng vào “Giỏ hàng” để “Tiến hành đặt hàng”. Khách hàng nhập địa chỉ giao hàng, chọn phương thức thanh toán, phương thức giao nhận
• Bước 4: Khách hàng phải đọc kỹ các điều khoản và điều kiện. Khách hàng chọn “Tôi đã đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện” để đồng ý đề nghị giao kết hợp đồng
• Bước 5: Xác nhận “Đặt hàng” hoàn tất đơn hàng
• Bước 6: Chờ nhận hàng từ bộ phận giao nhận của www.mixsoon.vn

3. Quy trình đặt hàng trực tuyến:

• Khi Khách hàng lựa chọn sản phẩm mà Khách hàng muốn đặt hàng thông qua Trang web mixsoon.vn, tất cả giá mua sản phẩm và các chi phí liên quan đến đơn hàng sẽ được hiển thị. Giá này sẽ bao gồm các khoản thuế (nếu có) và các khoản phí giao hàng (nếu có).
• Việc thanh toán có thể được thực hiện qua hình thức chuyển khoản, tiền mặt khi giao hàng.

  + Đối với hình thức thanh toán chuyển khoản, Khách hàng phải thanh toán đầy đủ cho đơn hàng tại thời điểm đặt hàng bằng cách chuyển khoản tiền hàng vào tài khoản của công ty chúng tôi theo thông tin như sau:
  . Account Name : CÔNG TY TNHH ACTSONE VIỆT NAM
  . Account Number : 0181003515415
  . Bank Name : VCB- CN NAM SÀI GÒN
  + Đối với hình thức thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng, sau khi Khách hàng đặt đơn hàng, chúng tôi sẽ xác minh và gửi hàng đến địa chỉ giao hàng, khoản thanh toán sẽ được thu khi nhận được đơn hàng.

• Khi Khách hàng tạo một đơn hàng trên Trang web, Khách hàng đồng ý rằng Khách hàng đã tạo đơn hàng đó theo các Điều Khoản và Điều Kiện hiện hành vào ngày Khách hàng tạo Đơn Hàng. Khách hàng có quyền lợi và trách nhiệm kiểm tra kỹ và hiểu rõ các Điều Khoản và Điều Kiện của Chúng tôi khi Khách hàng tạo Đơn Hàng.
• Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp sản phẩm cho Khách hàng cho đến khi chúng tôi đã chấp nhận đơn hàng. Một đơn hàng sẽ được thành lập và chúng tôi chỉ bị ràng buộc về mặt pháp lý trong việc cung cấp sản phẩm cho Khách hàng khi chúng tôi chấp nhận đơn hàng.
• Cho đến thời điểm khi chúng tôi chấp nhận đơn hàng của Khách hàng, chúng tôi có quyền từ chối xử lý đơn hàng của Khách hàng và Khách hàng có quyền hủy bỏ đơn hàng của mình.